ご利用ガイド
商品注文方法
ご希望の商品ページより、数量を選択しカートへ入れてください。
ご注文完了後に登録頂いたメールアドレスに「ご注文受付完了のご連絡」メールを送信しております。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
配信された注文受付メールもしくは注文完了ページを印刷するなど、大切に保管くださいますようお願いいたします。
お支払いについて
◆クレジットカード決済
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXとなります。
※株主優待券のご利用はできません。
◆Amazon Pay
Amazon Pay規約に基づき、商品代金をお支払いいただきます。
配送について
【発送日】
原則、ご注文から2-3営業日以内に出荷となります。
北海道、九州、沖縄、離島部など、一部地域においてはご指定通りにお届けできない場合もございますのでご注意ください。
※原則的に配達日の指定は出来かねます。
対応できない日程を指定された場合、「注文キャンセル」をさせて頂く場合もございますので、ご理解の上ご注文下さい。
【送料】
・ご注文頂きました商品の大きさにより、「ヤマト運輸」もしくは「日本郵便 ゆうパケット」にて配送します。
※お客様にて配送業者をお選びいただくことはできません。
・海外への配送はできません。
【長期不在、受取辞退、住所不明などの理由で発送した商品が返品された場合】
・お客様が不在等で商品を受け取れなかった場合、宅配業業者の各営業所にて一定期間保管する事となります。その際、当スタッフより注文時にご入力頂きましたメール・電話等で連絡させて頂きますが、保管期間内に連絡を頂けなかった場合は、発送元（当倉庫）へ商品を返送します。
配送料・返送料の往復送料（当社規程の金額となります）はお客様負担となります。
返品確認後、商品代金より送料、振込手数料 等を差し引いた金額で返金致します。
返品後の再配送は承れません。
なお、住所不明により返送された場合も長期不在と同様となりますので、予めご了承下さい。
消費税について
当店は全て消費税込み価格を表示しています。
返品について
・原則として、注文後のキャンセルやお客様のご都合で、問題のない商品を返品・交換することは承っておりません。あらかじめご了承ください。
・商品の破損や発送商品の間違いがあった場合は、商品到着後7日以内に、ご連絡の上、着払いでご返送ください。7日を過ぎた場合は、ご対応いたしかねます。なお、ご連絡をいただいた際、配送業者との協議のために、到着した商品および商品が梱包された輸送箱・包装紙等の写真のご提供をお願いする場合があります。
【ご連絡先】 「問い合わせフォーム」からご連絡ください。
【ご返送先住所】 〒169-0051 東京都新宿区西早稲田1-23-5 Re:MAKE WasedaⅡ
・商品代金のご返金は、取り扱いクレジットカード会社の締め日によって翌月もしくは翌々月になる場合もございます。
・商品を返品された時期とクレジットカード会社の締め日によっては、商品代金が当月ご利用金額から相殺されずに一度引き落としとなり、翌月のクレジットカード利用のご請求時にご返金となる場合があります。ご注文いただいた後に、在庫切れ等によってキャンセルとさせていただく場合も同様です。ご不明な場合は、ご利用のクレジットカード会社へお問合せください。